أخطاء الإنترنت التسعة - غسان حزين - الرأي الأردنية -  6-5-2002

 

أخطاء الإنترنت التسعة

 

ماذا يحدث لو كتبت اسم موقع غير موجود على الشبكة ؟ و ماذا سيحدث لو كتبت اسم موقع بشكل خاطئ؟ ما النتيجة التي سوف تحصل عليها ؟ و ماذا لو كتبت اسم موقع ولم يظهر هذا الموقع ؟

هذا يعني أن خطأ ما قد حصل.

عدد الأخطاء التي يمكن أن تحصل على الشبكة محدود، وهي محصورة بالأخطاء ذات الأرقام 400، و 401، و 402 و403، و404، و500، و501، و502، و503.

فما هي هذه الأخطاء وكيف نتجاوزها ؟

 

الخطأ 400 : طلب خاطئ

ويظهر فقط في حالة وجود خطأ في العنوان، أي أنه حدث أمر من ثلاثة : إما أن المزود (السيرفر) لم يستطع إظهار هذه الصفحة، أو أن الصفحة لم تظهر أصلاً فلم يجدها المزود، أو أنك غير مخول لرؤية هذه الصفحة، كأن تكون صفحة يحظر دخولها إلا على مشتركين.

وللتخلص من هذا الخطأ، وهو أحد أكثر الأخطاء شيوعاً، يجب التأكد من العنوان الذي كتب، فبعض المواقع إن كتبت عنوانها بأحرف كبيرة لا يظهر. فالخطأ هنا سببه المستخدم وليس أحداً غيره.

 

الخطأ 401: أنت غير مخول بالدخول

وجود هذا الخطأ يعني أنك غير مخول بالدخول إلى هذه الصفحة، أي أن الدخول إليها قد يحتاج كلمة سر، وأنت لا تعرف كلمة السر. هذا ربما يعني إن صاحب الموقع لا يريد إلا لأشخاص معينين أن يتصفحوا هذا الموقع، فيعطيهم كلمات سر خاصة بهم، وأنت هنا لست ممن يملكون كلمات السر، فأنت إذاً غير مخول بالدخول إلى الموقع.

إذا كنت متأكداً من أنك مخول من الدخول لهذا الموقع، وكنت تكتب كلمة السر، ويظهر لك هذا الخطأ، فتأكد حينها من كلمة السر التي تكتبها، وكن حريصاُ على كتابتها بالطريقة الصحيحة.

 

الخطأ 403: صاحب الموقع هو المشكلة:

إذا واجهك هذا الخطأ فكن متأكداً أنك لم تقم بأي عمل خاطئ، بل إن صاحب الموقع هو المخطئ. عموماً هذا الخطأ شبيه بالخطأ 401، فقد يكون صاحب الموقع لا يريد لأحد دخول الموقع، فيظهر لك هذا الخطأ.

الحل الأنسب لمعرفة سبب هذا الخطأ هو الاتصال مباشرة بصاحب الموقع عبر البريد الإلكتروني.

 

الخطأ 404: الملف غير موجود

وهو أكثر الأخطاء التي تواجه مستخدم الشبكة شيوعاً، فربما يكون عنوان الصفحة قد تغير، أو أنك كتبت العنوان خطأ. إذا كنت متأكداً من أن عنوان الموقع لم يتغير فتأكد من سلامة كتابتك للعنوان. أما إذا لم تكن متأكداً من ذلك، فاذهب إلى الصفحة الرئيسة للموفع، فقد يكون عنوان صفحة واحدة منه قد تغير.

 

الخطأ 502: مدخل خاطئ

هذا الخطأ لايعني بالضرورة أن المزود (السيرفر) لايمكنه الدخول إلى الصفحة، بل ربما تكون المشكلة أكثر تعقيداً حيث ربما يكون المزود غير متفق مع التيار على بروتوكولات استبدال البيانات، مع العلم أن هذه البروتوكولات واضحة وسهلة، ما يعني أن أحد الأمرين معطل أو مبرمج بطريقة خاطئة (السيرفر أو التيار- المدخل).

أعد الدخول إلى الموقع من جديد، وإن لم تفلح فالحل الوحيد هو الاتصال بالمسؤول عن الموقع من جديد.

 

الخطأ 503: الخدمة غير متوفرة

هذا قد يعني أن أمراً من ثلاثة أمور قد حصل، فإما أن يكون المزود لا يعمل بصورة صحيحة، أو أن جهازك معطل. والحل هو إما إعادة الاتصال بالشبكة من جديد، أوالخروج من الموقع والدخول إليه بعد دقائق. إذا لم تتغير الرسالة استفسر من الشركة التي تزودك بالانترنت عن السبب.

 

 

 

  عودة

 

 

 

 

 

 

الصفحة الرئيسة
تعليم
نصائح
قضايا
برامج
مواقع
طرائف
تواصل
English

 

RealTracker